专注虚拟化
展望云计算

项目情况信息-签约日期2020/03/06

江阴工厂导入MES项目，涉及硬件设备(工控电脑、PDA，安装支架，服务器，软件等)采购以及弱电工程，供应商包含所供应设备及软件的安装调试，以及客户其它合理安装设定需求，软硬件设备清单及安装调试及清单要求如下

现场情况及规划图

项目进度规划

施工规范

1、严格遵守工厂的相关规定作业，不清楚情况时先汇报得到批准后再施工作业。

2、施工规范：所有线缆，全部机打端到端一一对应的标识，便于后期维护；区域分开施工，施工过程必须保障现有办公人员网络/电话可正常使用。

3、走线规范：墙顶PVC管材走线，墙面使用PVC线槽走线，地面使用金属地槽，墙面，墙顶，地面不可将线材裸露。

4、整理规范：所有安装线缆扎带捆绑，保持现场美观大方，不可线缆裸露

售后服务

一、服务

1)保修期内，所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务：我公司承建的所有项目（包括主设备及其预先确认保修的设备），均享有一年的全免费上门服务。即项目验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障，本公司将4小时内做出响应，中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后，不定期安排上门维护（其中包括线路的日常检测，主设备的整机定检、保养，其它设备的定检保养）。

2)本次项目中我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维护、维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件，作即时处理措施，而用户不需要付任何费用。（附注：无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围）；

二、技术支持

1)我公司将向客户提供免费技术支持，其内容包括：电话支持、现场维护、系统故障报告和预防、对客户的定期巡检等。

2)5*8小时提供电话支持；第一时间电话响应；在节假日、休息日或下班期间，用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系，我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时，双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络，使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因，使小故障得以快速排除；对通过电话不能排除的故障，我们将及时派遣熟练工程师，携带所需的部件到到现场进行故障诊断，即时更换出现故障的设备，将系统故障时间降至最低。

3)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计，来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。

4)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患，防患于未然，减少设备发生故障的概率，保证系统的稳定运行。承诺在对用户上门对系统及设备技术检查中所发现的问题。及时向用户提交系统现状评价及整改建议。

公司介绍

中联信网络科技（苏州）有限公司成立于2014年，由一批具有国内著名网络公司服务背景的网络精英所组成，年轻、富有活力，自创始之日起至今，始终保持超乎寻常的成长速度。我们是一家专业从事系统集成，弱电安防，数据安全 等基础IT建设的供应商，为国内外知名企业提供全方位多平台的针对性解决方案。以专业的设计方案、创新理念、高端产品，服务国内外企业多达500余家，成功案例1000余例。涉及IT、汽车、教育、房地产、金融等各个行业，拥有包括中国移动、联想、李宁、吉利集团、赫莲娜、张裕等企业在内的成功案例，在国内拥有较高美誉。

业务范围介绍

代理资质

声明：

1、江苏欧迈科技有限公司所提供产品全部为原厂正规产品，我司不出售翻新机，二手机，等残次品；硬件保修政策及时长按设备原制造厂执行，支持三包规定。

2、价格：官网上列出的价格为含增值税专用发票价格；硬件设备产品含税13%，工程服务含税9%，技术服务含税6%。

3、服务：网站标明的价格为商品本身含税价格，不含其它设定和安装服务；如需要安装设定服务请联系销售人员另行报价。无价格的商品为按需配置的项目商品，需联络销售人员报价。

4、方案：官网所述之方案非完整方案，且并不适用于所有的应用场景，请勿盲目套用。

5、新闻：大多摘自互联网，如有侵权，请与我们联系。

6、运费：苏州,无锡,南通,常州,泰州,镇江,扬州地区免费送货上门，其它地区快递发货。

7、结算：苏州,无锡,南通,常州,泰州,镇江,扬州地区支持账期和月结的结算方式，具体可与销售人员协商。其它地区均为现金结算。

8、其它：服务申明最终解释权归欧迈科技所有，其它未尽事项请与我们联系。