房互十问居理王鹏:86年新锐CEO逆势多轮融资 4年缔造过10亿估值
在方才已往的2018年,居理新房在成本市场冷淡的环境下得到数千万美金的B+轮融资,估值及融资金额均刷新新房电商赛道融资记录。这个新房销售的佼佼者,上线4年,GMV(成交总额)别离是5.5亿、30亿、84亿及160亿,短短4年多的时间从0生长为估值几亿美元的领跑者,CEO王鹏更是以32岁的年龄成为这个行业的热点人物。
在热点都市存量房市场逐步成为交易主流的今天,新房的市场空间好像有了一些萎缩。现实的环境真是如此吗?新房市场的现状及未来毕竟会如何?一个新房销售公司,如安在市场欠好的环境下修炼内功的?王鹏给出了一些思考。
先来看下王鹏的焦点概念——
1、新房市场范围在未来十几年会稳步增加,存量和增量会以公道比例共生
2、居理是想要进一步拓展售楼处能够提供的成果和处事的界限,打造一个包括线上线下的更大的新房交易新空间
3、新技术尤其是大数据AI技术的应用+高素质处事团队,会让交易的效率和体验都更高
4、一个好公司的须要条件是真正为客户提供价值
5、好的生意并不是好的模式的对立面,反而应该是落脚点
6、对付好项目而言,逆市我认为反而是时机
7、市场变差是一个很好的修炼内功的时机,所以不要为了做短期且价值不高的工作,丢掉了弥补恒久短板的窗口期
8、一切要从客户出发,在没能迎合客户之前,不要试图去迎合任何人,包罗你本身
9、时刻提醒本身沉下心来干工作,自强则万强
以下为聊天实录。内容较长,可保藏阅读。
谈热点事件
相国良:两周前,忽然见你发了一个伴侣圈,果真炮轰某知名房产互联网平台新房业务高管,这是一个什么工作?
王鹏:发伴侣圈其实是小我私家行为,本意是提醒同行注意+提醒友商自好,没想到引起这么大的存眷。原因是友商以平台相助的名义拿我们的涉密信息,不只违约失信,还包装成“独创”,且公关稿中抹黑我们。具体的历程在伴侣圈已经详细讲了,就不在这里赘述了。
居理照旧但愿行业要少一些乌烟瘴气,把时间花在解决客户的问题上,多一些良性竞争。我们接待伟大的敌手,但愿营造一个能踏实干工作的、真正帮客户解决问题的纯粹的情况。
相国良:这件事反应出来什么问题?是这位高管不太熟悉行业,照旧整体反应出这家平台还没有想清楚新房业务怎么做?
王鹏:可能是最近各人压力都比力大吧,所以有点着急,想走捷径了。我们认为做好新房电商这件事,照旧要踏踏实实的,用心钻研怎么处事好客户,怎么提高效率,怎么成立企业真正的护城河。这个事其实是没有捷径可以走的,学到和做到中间差着不少的推敲和思考。
相国良:我也同意王鹏的概念,行业需要当真坦诚的交流和真诚的相助,确实要有根基的契约精神和相助底线。虽然了,这件工作也许可能都是不经意之间发生的误会,大概相同不到位,等见了这位贝壳的他,我再了解一下环境。
谈新房市场
相国良:2018新房市场遭遇了当局强力的宏观调控之后连续不景气,左晖还加码号称很快二手房凌驾新房交易,你同意新房市场在萎缩这个概念么?
王鹏:固然2014年~2016年二手房的比例是快速上升的,但最近两年又明显放缓。反而,新房的范围稳步增加。未来十几年新房总量应该照旧会稳中有升,存量和增量会以公道的比例共生,而不是存量消灭增量。
分享个数据吧,国度统计局显示,2017年全国新房销售面积169408万平方米,2018年前11个月,全国新房的销售面积是148604万平方米,同比依然增长1.4%。
这里的原因很简单,都市群的总人口流入是增加的,新来的人需要新的居住面积,而从户均套数来看,北京和上海等都市家庭户均住房是严重不敷的,北京和上海别离是0.94和0.91套,低于全国程度和国际公道程度,这意味着其实当前住房总量另有至少20%的供给缺口。且会跟着人口流入连续保持这个缺口。
相国良:新房市场许多人讲环十年已往了,又白银十年,仿佛十年是一个周期。此刻看,如果不调控,新房依然是中国拉动经济的最重要的一个财富。觅房孙顺喜说,从GDP的孝敬度讲,新房和二手房是纷歧样的。从这个视角,你怎么看?
王鹏:确实是的。新房=新房地皮交易+新房建造本钱+新房的新增配套根本设施,这些是都市扩张的根基前提,最近的雄安新区、粤港澳大湾区、海南自由贸易区这些观念其实都汇报我们,中国的都市扩张远没结束。
今天的新房就是明天的二手房,说二手房的比例扩大的人都忘记了,如果没有连续不变的新增住宅供给,二手房的比例也不会继续上升,说“二手房占比不变提升”背后的意思就是“新房供给保持不变”,这个原理很好理解。
谈商业模式
相国良:我们今天的主题叫营救售楼处,在新房销售战场,售楼处产生了什么危机,明年屋子会更难卖吗?
王鹏:我觉得今天的主题更适合叫“拓展售楼处界限”,如我上边所说,新房市场其实是一个范围更大、更不变的市场,也是一个刚需市场,所以我认为售楼处自己没有什么严重的问题,也不需要我们来“救”。居理只是想要进一步拓展售楼处能提供的成果和处事的界限,打造一个包括线上线下的更大的新房交易空间。通过提升效率和体验来成为双方的纽带,给售楼处提供一个品牌和效果兼顾的营销解决方案,给买房人提供一个别验很效率兼顾的咨询处事。
归纳综合来讲,让开发商能更快的找到客户,让买房人能好的找到屋子。
相国良:如何解决售楼处的诉求?居理是如何创新的?传统的新房销售有什么厘革的时机?
王鹏:从我们这几年的验证来看,插手线上基因的“无界限”售楼处会变得更好。
新技术尤其是大数据AI技术的应用+高素质处事团队,会让交易的效率和体验都更高,最终表此刻售楼处,就是客户成交更多、交易周期更短,客户口碑更好。不只有成交量更能兼顾品牌,做到真正的品效合一。
相国良:新房销售从电商到分销,甚至个中的包销,在模式上是不是更像是一个生意,你是怎么和投资人讲本身的商业模式的?
王鹏:“生意”的界说比力恍惚,我理解的“生意”就是“缔造价值并有人愿意买单”,我觉得“模式”应该是价值缔造和买单的形式,所以我认为好的生意并不是好的模式的对立面,反而应该是落脚点。