为什么西方不盛行“黑公关”?洗地也许洗出“血案”
原标题:金参考|为什么西方不盛行“黑公关”,洗地也许洗出“血案”
参考动静网9月10日报道 近年来,跟着我国网络社会愈发发家,网络公关也成了一个蓬勃的财富,养活了一批“10万加”的写手。凡事要想吸引眼球、扭转乾坤都需要公关的介入:明星需要公关来吸引眼球,游资需要公关来炒作观念,有麻烦的人需要公关来洗清清白。除了常见的营销手段外,网络公关也从“信息战”、“心理战”中汲取指挥,“假新闻”、“阴谋论”、“移花接木”成了诱导舆论走向的“灰色手段”。奇怪的是,在网络言论越发口无遮拦的西方社会,此类“黑公关”却不是公关界的生力军,这种变态现象令人深思。
西方名流鸡鸣狗盗之事也做了不少。2017年以来,无数好莱坞影星倒在了社交媒体动员的反性骚扰活动之中。不少明星所涉及的丑闻年代长远,一些甚至可追溯至20年之前,如今已经难寻证据。然而,没有明星敢于动员舆论抹黑“控诉者”,大都明星选择了诚实致歉、洗心革面。西方名流不敢动用“黑公关”主要出于以下原因:
其一,说谎等同于诚信崩塌的看法深入人心。基督教里将魔鬼撒旦视为“说谎之父”,在造物者最悔恨的事物里排名第二。这种宗教看法使说谎者包袱着极高的道德本钱。说谎可被分为“为本身说谎”和“为他人说谎”,前者越发不能被接受。如果有意扭曲事实为本身的错误辩护则是被西方社会最为唾弃的行为。“莱温斯基事件”是此类做法的典范案例,克林顿的私糊口不检点并不至于将其奉上审判席,但他在果真声明中说谎却足以让美国国会弹劾这个“史上政绩最卓越”的总统。在这种社会压力下,公家人物不敢冒险公开说谎,即便为本身辩护也只能用缄默沉静或选择性告诉事实。企业尤其不敢拿本身的商业信誉冒险。
其二,用造假来洗白容易面临巨大法令风险。无论对付企业照旧公家人物自身,“黑公关”城市面临法令上的风险。对付企业来说,造假行为一旦被揭露,企业可能面临股东的集体诉讼,股东将要求企业抵偿因造假造成的经济损失,发布相关环境等。在财政、信息披露等问题上的严重造假行为甚至可能引起监管部分的存眷,网络电话,美国证券交易委员会可能会因此对公司派出观测组,对公司处于高额罚金甚至退市惩罚。公家人物接受商业赞助时都签有道德条款,造假行为可能导致赞助商提出解约、抵偿等要求。近期,美国特斯拉公司CEO马斯克就因网上失言和有滥用药物嫌疑面临集体诉讼。
其三,媒体和民权组织有能力“伸张公理”。西方媒体圈好处、诉求多元,既有为钱卖命的“职业写手”,也有将小我私家操守视为生命的良知记者。用造假方法为本身洗白是比事件自己更大的丑闻,各路记者和媒体不会等闲放过这个时机揭露公家人物的深层瑕疵。别的,西方活泼着大量为弱势受害者处事的律所及民权组织。“黑公关”行为将成为这些组织提起公益诉讼、维权诉讼的重要证据,使原告在法庭上占据道义优势,更容易获告捷诉和巨额抵偿。
其四,诚信崩塌具有连带影响。西方社会不只将追究造假当事人的责任,也会将这种道德审判扩大到当事人所有的好处相关方。例如,消费者会抵抗产生严重丑闻明星所代言的产物,以此对企业施压。曾经接受失事公司或小我私家支持的政客也会在第一时间与其划清边界,摆明立场,不然就很可能被舆论的大锤砸中。
上述配景下,“黑公关”的洗地行为极易失败,并且一旦失败就会引发“血案”。美国媒体每年城市统计“公关车祸”的案例,个中大部门来自于企业应对失策导致。例如,2017年美联航暴力赶客事件成为近年来头号“公关灾难”。美联航果真声明中所列举出的缘由被媒体不绝打脸,从而让事件迅速成为社交媒体头条。现场视频的发布更让美联航成为彻头彻尾的恶人,受害者最终得到巨额抵偿,美联航时任卖力人也因此断送了升迁的时机。
另一本性质类似的小我私家案例是好莱坞制片人哈维·温斯坦。2017年10月,数十名女性在《纽约时报》和《纽约客》上声称遭到温斯坦的性骚扰和性侵犯。该事件掀起了美国大张旗鼓的“反性骚扰”活动。作为风浪的中心,温斯坦在一开始拒绝认可,而且试图运用本身在好莱坞的权势向媒体施压封杀相关报道。但在越来越多的证据面前,温斯坦最终被迫认错,也遭到了严酷的处罚——被本身建立的公司开除、与妻子离婚、所有荣誉地位被剥夺、被所有人划清边界。温斯坦“血的教训”让其他同样面临“性骚扰”、“性侵犯”的好莱坞明星低下了高尚的头颅,不敢公开通过操弄舆论的方法颠倒长短。即便是美国总统特朗普,网络电话,也必需遵守美国公关的潜法则。(文/李峥中国现代国际干系研究院学者)
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7月9日,好莱坞制片人哈维·温斯坦(前右二)因受强奸等罪名再次出庭。(新华社/路透)